Berikut adalah narasi dari jurnal yang terkait dengan SAP minggu ke-11
link jurnal : http://journal.ui.ac.id/index.php/jbb/article/view/632/617
KREATIVITAS DIGITAL DALAM MASYARAKAT RISIKO PERKOTAAN: STUDI TENTANG OJEK ONLINE “GO-JEK” DI JAKARTA
Kemacetan yang menjadi risiko bagi masyarakat Jakarta harus mendapatkan perhatian khusus untuk segera diatasi. Pemerintah dalam hal ini memiliki tanggung jawab untuk mengatasi persoalan kemacetan. Usaha yang dilakukan pemerintah belum mampu mengurangi atau bahkan mengatasi kemacetan yang terjadi di Jakarta. Angkutan publik di Jakarta pun belum secara maksimal memberikan pelayanan kepada pengguna. Fasilitas jalan raya yang belum cukup memadai dalam menampung banyaknya kendaraan bermotor pun turut menjadi penyebab terjadinya kemacetan di Jakarta. Ojek hadir sebagai penunjang kegagalan pada angkutan publik (Tuan dan MateoBabiano, 2013). Go-Jek muncul sebagai bentuk inovasi dari ojek konvensional karena memasukkan unsur teknologi di dalamnya. Penggunaan teknologi aplikasi pada moda transportasi ojek ini memberi nilai lebih pada kegunaannya. Teknologi aplikasi yang digunakan oleh Go-Jek sebagai bentuk dari kreativitas masyarakat dirasa para pengguna mampu mengurangi beragam risiko ketidakpastian yang mereka hadapi pada kemacetan di Jakarta. Pada sudut pandang ini, tanggung jawab negara untuk mengatasi persoalan kemacetan di Jakarta sebetulnya terbantu dengan hadirnya kreativitas masyarakat melalui Go-Jek sebagai moda transportasi yang menggunakan teknologi aplikasi. Masyarakat berusaha mengatasi risiko ketidakpastian dalam kemacetan yang ada melalui modal kreativitas digitalnya. Penggunaan teknologi aplikasi oleh Go-Jek merupakan salah satu bentuk dari kreativitas masyarakat dalam mengatasi risiko yang terjadi. Aplikasi Gojek ini merupakan strategi untuk memperoleh kepastian sebagai upaya untuk mengatasi risiko permasalahan perkotaan yang terjadi di Jakarta. Go-Jek sebagai moda transportasi ojek berbasis teknologi aplikasi mampu meminimalisir risiko dalam hal waktu, kemudahan, biaya dan keamanan. Kreativitas masyarakat dalam menangani risiko ini sayangnya tidak linier karena memunculkan ketidakpastian baru. Dalam hal ini bukan teknologi yang menjadi soal, tetapi usaha masyarakat untuk mengatasi risiko ini tidak dijamin oleh pemerintah. Belum adanya aturan pemerintah untuk menjamin keberadaan moda transportasi alternatif menjadi sosok baru yang menahan upaya meminimalisir risiko dan ketidakpastian masyarakat Jakarta.
fikkyariefsetiawan 